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全国人大代表梁倩娟:以直播带货打开电商扶贫新局面

时间:2020-04-27 22:34:23  来源:  作者:

  一部手机、一张桌子、一堆核桃,大山里的一户农家院里,梁倩娟正在向全国各地的朋友直播家乡的土特产老树核桃。“这些核桃都是从农户家收来,我们再精选出来的。纯天然,可以放心给孩子吃。”她一边夹核桃吃,一边回复网友的问题。

  看上去像是普通农家女的梁倩娟,其实是陇南远近闻名的电商扶贫带头人和第十三届全国人大代表。7年前,她回到家乡甘肃省陇南市徽县水阳镇石滩村,开起了网店,一年前又通过短视频和直播带货打开了电商扶贫的新局面。

  2019年,梁倩娟在快手售出的农特产品超过10万斤。她借助陇南农村电商快速发展的契机,挖掘农产品资源,将家乡土特产销往全国各地,成为带动周边群众脱贫致富的中坚力量。

  引领当地电商潮流向上千人传授直播带货

  “我更喜欢大家叫我梁掌柜。”梁倩娟说。她正支开放手机的支架,准备在快手上直播卖老树核桃。三岁的儿子看到妈妈摆好了设备,调皮地问:“妈妈你要直播了吗?”一旁的老人在开播时从梁倩娟身后淡定地走来,给她递上核桃夹。他们已经习惯了“镜头下的生活”。

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图:梁倩娟在院落里阳光下直播卖核桃

  直播中,梁倩娟耐心回复网友们的问题。“核桃外壳有点黑不要紧的。这都是没有打过药的核桃。”下播之后她和团队马上打包发货,一直忙到夜里12点。

  直播带货是2019年电商行业最炙手可热的关键词之一。商业嗅觉敏锐的梁倩娟发现了短视频和直播的潜力。于是,她在快手发布了第一条短视频,记录她去北京参加两会的见闻。之后,在一场扶贫电商活动中,她的快手直播间(快手号:longshangzhuangyuan)同时有上万人在线观看。这是她以前不敢想象的。

  2013年底,梁倩娟辞掉广州的工作回到家乡开始做传统电商,把农产品变成了村民们实实在在的收入。现在,全村人都知道了短视频和直播为何物。当我们问她是否引领了当地电商潮流时,她自豪地回答:“我真的敢这么说。在陇南1万多家网店里,我们向上千人传授了直播带货。”她告诉身边人不要只盯着一个销售渠道,线下如农展馆,线上如快手,都可以把产品卖出去。

  至今,通过在快手录短视频和直播,梁倩娟积累了近13万粉丝。相比图文,短视频和直播更加真实、直观,能在短时间聚集海量需求,迅速消化大批量的当季农产品。梁倩娟在快手上平均每天有上百个订单,多的时候更是达到上千单。

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图:梁倩娟向全国人大代表吴云波介绍当地农特产品粉条、柿子酒

  梁倩娟回忆道,刚开始做电商时,村民们都不理解,觉得自己“不务正业”。直到后来梁倩娟把土特产通过互联网卖出更好价钱后,大家才对她投以信任的目光。

  当梁倩娟向村民们普及直播卖货时,村里人马上就接纳了。短视频平台大大降低了卖货的技术门槛。村民们不需要费心写文案、拍照片,拿起手机就能展示最真实的货源。唯一需要克服的困难是害羞,因为很多人不敢长时间直面镜头。但慢慢大家也都习惯了,还勇于在平台上展示自我。梁倩娟的老公就经常在快手上发自己唱歌的短视频。

  边收购边下单、直播慰问,开创扶贫新模式

  2019年的一天,梁倩娟收购核桃回来,发现家门口留了一张纸条。村里一位老人给她留言说自家有品相不错的核桃,请她过去收。“老人家字写得很漂亮,我专门拍了下来。”梁倩娟回忆说,老人种了10亩核桃,他愿意把自己一年的核桃交给自己,这让她很感动。

  同时梁倩娟也感到自己的社会责任更重了,她一个人就辐射带动了周边300多户群众发展,其中包括100多家贫困户。她一直在研究以何种方式更好地扶贫。

  去农户家收购农产品是梁倩娟的一项重要扶贫工作。这是件辛苦活。梁倩娟通常和她的团队一起,四五个人开着皮卡去农户家收购,风雨无阻。她探索出了收购农产品的新玩法——边收购边直播。

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图:梁倩娟快手直播在村民家里收核桃

  一次梁倩娟来到一家贫困户家中,看到夫妻俩都没有劳动能力,就主动把收购价格提高一点。梁倩娟想着干脆边收购边下单,她将镜头对准了夫妻俩住居的房子介绍了这家人的情况。让她没想到的是,直播间里的网友纷纷评论,希望能够把价格再给高一点。很快,核桃就被网友买光了。夫妻俩看到网友们如此热心,感动得热泪盈眶,这七八袋核桃对于他们而言,是一份挺不错的收入。

  如何把收购来的农产品卖出去,并且卖出更好的价格,是梁倩娟一直在努力的事情。其实,各家各户有什么农货,目前市场上哪些产品是“爆款”,她心里都很清楚,并且能很好的匹配两者需求。

  北方地区的冬天很干燥,人们容易上火。刚好农户家里有降火的蒲公英茶,果然产品一上架就卖得很好。“蒲公英茶几乎都发到北京去了,可能大城市压力大容易上火吧。”梁倩娟笑道。有时候,农户会送来一筐鸡蛋或者一袋银杏果,量太小了无法上架,但她也会收购,把这些土特产当作赠品送给下单的顾客。

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图:梁倩娟快手短视频发布的寻找蜂窝蜂蜜、村民采摘柿子

  梁倩娟自己还创新了直播慰问的扶贫新模式。2019年12月,当地政府组织扶贫干部下乡慰问15家贫困户。梁倩娟拿出一些在快手平台销售农产品的利润,买了一些棉被和米面油,送给贫困户。她将这一过程通过直播展示给了众多关心基层扶贫的人们,当天的直播吸引了超10万人观看。梁倩娟在直播中展示了贫困户家里的情况,看到有不错的农产品当场叫卖,并迅速卖光。

  当地的慰问扶贫落到了实处,千里之外的热心网友也能通过购买农产品贡献出自己的力量。梁倩娟的“直播慰问”在当地广受称赞。

  培养市场意识、发展特色产业,扶贫更进一步

  梁倩娟是陇南市最早做短视频和直播的,也是做得最成功的。“现在我们市长天天催着我要销售数据,今天早上才刚问过我。”

  陇南市电商局副局长张雷雨称,当地政府组成专门团队,调动各方资源,对梁倩娟的陇上庄园等电商扶贫企业,在视频制作、直播技能等方面进行指导和扶持。梁倩娟是身边活生生的例子,她的粉丝量和销售额所有人都看在眼里,“所以市里经常要数据,希望给广大村民起到鼓励示范作用。”

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图:梁倩娟在当地年货节上直播销售柿子、苹果等农特产品

  梁倩娟也到处和人“安利”直播,她劝说局限于传统电商的农户注册快手账号,还让市委书记也注册。目前,陇南市快手短视频活跃用户近万人,粉丝数10万+的用户超过40个。

  陇南市的许多人和梁倩娟一样因短视频转变了发展思路。比如快手中拥有45万粉丝的短视频网红成县“鸡司令”尚育康,借助网络的力量出售自己养殖的“贵妃鸡”,宕昌“党参西施”王朋艳创办了农民专业合作社,经营农特产品加工销售及土蜂养殖,通过拍摄短视频来增长粉丝开拓渠道。

  梁倩娟认为,产业发展是扶贫工作的重中之重。陇南农民因为直播培养起了市场意识,通过这一方式他们能更直观地感受到用户需求,从而提供适销对路的产品和服务。

  据张雷雨介绍,陇南礼县的苹果在快手畅销,倒逼当地苹果产业发展,还形成了“礼县苹果”这一品牌。现在陇南农民打开了思路,只要是优质的农产品都可以拿出来直播。武都的花椒、宕昌的中药材、成县的核桃等都成了“网红”。

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图:陇南市电商局副局长张雷雨助力梁倩娟直播卖货

  年轻人从大城市回流到乡村,让乡村振兴有了新希望。梁倩娟10余人的团队里,大多数都是90后。陇上庄园的90后总经理小乔就曾是一名在大城市金融机构上班的白领。“家乡没有大城市的压力,自己做的事情能实实在在为家乡做贡献。”小乔说,“通过电商,自己能在家乡过上比城市工作更有盼头的生活。”

  正因为无数个“梁倩娟”的努力,陇南电商扶贫被评为全国产业扶贫十大机制创新典型案例。据统计,陇南市开办的网店数量约114000家,销售总额达180多亿,带动了22万人就业。从2015年到2019年,电商扶贫对当地贫困户人均收入的贡献节节升高。2019年,梁倩娟所在的徽县摘掉了国家级贫困县的帽子。

  2020年是脱贫攻坚的收官之年,科技在精准扶贫和乡村振兴中发挥起越来越重要的作用。随着智能手机普及和直播技术发展,短视频平台更进一步打通了销售渠道,成为农村电商发展的新火车头。



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