小禾呈认为交互设计是产品工作中的重要一节，一份优秀的交互设计文档可以高效地指导开发和测试展开工作，并减少不必要沟通，有利于提高产品的产出效率。
产品层，主要是从正常的产品设计角度，即产品链角度来分析交互设计。
在用户体验五要素中，我们知道产品经理负责战略层和范围层，交互设计师负责结构层和框架层，视觉设计师负责表现层。
其中产品经理主要是从一堆需求中，通过需求分析找到低成本高价值的需求，并确定好范围以需求文档形式呈现，这里有产品需求和用户需求。而交互设计师主要是分析已确定的需求，站在用户体验角度将其转化为可开发的交互文档，也可以简单理解为分析问题，解决问题。 我们可以对应交互模型和用户体验地图。
交互模型应该是一开始就要分析的，即用户、场景、目标；不同的用户在不同的场景下的不同任务目标，可以衍生出多个任务流程。其中用户分析，可以理解为用户画像，即模拟出几种类型的用户，并对其基本情况有个详细描述，后面针对某类型用户时便可以使用其虚拟名称。
用户体验地图，正常来说是需要找到一群真实用户来体验产品，并将真实的体验过程给描述出来。实操上可能并没有这么完善的条件，我这边的做法是利用同理心去模拟用户，体验通过交互模型分析梳理的任务流程，并将所思、所做、所感记录下来。 通过用户体验地图可以很容易的找到产品的一些隐含痛点，并通过持续的改进让产品的体验越来越好。我们可以对应任务流程、信息架构、页面原型。
通过交互模型可以很容易得到任务流程图，我这边不喜欢将很多流程画到一张图里面，而是区分不同的用户画出在不同场景下的任务流程图，将复杂的流程图给拆分简单化，这样后面画原型时，逻辑更清晰，也不会遗漏一些页面。信息架构图，主要是分析产品的需求文档，也可以先梳理出功能架构图，在此基础上对产品的信息架构进行设计，原则就是脉络要清晰。
有了任务流程图和信息架构图后，再来画页面原型，感觉就清晰多了。页面原型可以理解为需求可视化，即将产品的概念通过实际的产品设计图表达出来，需要交互设计师有一定的页面排版能力和美感，原型在不影响效率的前提下应尽量美观。个人感觉，这部分能力就需要一定的项目积累了。交互设计师最终的输出物就是交互文档了，我们一般画好了原型后就会拉个会议，对交互方案进行讨论。我这边的做法是按照设计流程来讲，依次按交互模型、用户体验地图、任务流程图、信息架构图的顺序先过一边，再针对具体的页面原型进行讲解。这个地方需要根据公司的实际情况灵活安排了，我们的原则就是尽量让交互方案顺利通过，所以先讲概念性的分析产物。而原型是通过前面分析而来，不容易被全盘否决，更多的是具体页面元素内容或者摆放上的调整。我这边的经验是，开发也会将一些难点抛出来进行讨论。交互评审通过后针对每页原型都要附上一些说明，然后将所有这些输出物集合打包，就成了一份详细的交互文档，也可以理解为开发文档。我个人的想法是，产品经理输出的需求文档就不用给开发看了，后面开发和测试都统一以交互文档为依据，有需求变更或者开发难点反馈等，交互文档需要跟进，并附上修改时间和记录，作为详细的查阅资料应用于整个产品组。我们可以对应数据分析、用户反馈、可用性测试。
数据分析，主要是产品上线后，用户的一些使用数据，我们拿到这些数据后，可以分析出一些真实的用户行为。
用户反馈，就是用户使用产品后的一些反馈，有好的也有不好的，例如：App上线后，都会有一些用户的吐槽等。我们需要从众多反馈中提炼出可优化的用户需求，此处有个原则：不要让小概率事件影响大概率事件。
可用性测试，主要是模拟真实用户去体验测试阶段的产品，并将一些问题进行记录。这里可以请具有代表性的用户或者公司同事来体验，也可以自己去体验。
总结：作为产品设计，我们必须以业务目标为前提，深挖不同用户不同场景的任务流程，提高用户的认知能力；提高产品的反馈能力；提高产品的智能性，有良好的感知和预见。
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