新闻资讯  快讯  焦点  财经  政策  社会
互 联 网   电商  金融  数据  计算  技巧
生活百科  科技  职场  健康  法律  汽车
手机百科  知识  软件  修理  测评  微信
软件技术  应用  系统  图像  视频  经验
硬件技术  知识  技术  测评  选购  维修
网络技术  硬件  软件  设置  安全  技术
程序开发  语言  移动  数据  开源  百科
安全防护  资讯  黑客  木马  病毒  移动
站长技术  搜索  SEO  推广  媒体  移动
财经百科  股票  知识  理财  财务  金融
教育考试  育儿  小学  高考  考研  留学
您当前的位置:首页 > 手机百科 > APP

强读用户通讯录成借贷App常见伎俩

时间:2019-06-13 09:10:28  来源:北京商报  作者:

强读用户通讯录成借贷App常见伎俩强读用户通讯录成借贷App常见伎俩

来源:北京商报

金融借贷行业被暴力催收、逾期、高利率等字眼充斥时,对于借款人来说,最关心的还是催收问题,而“24小时短信轰炸”等爆通讯录的手段也成为了“软暴力”催收的原罪。6月12日,北京商报记者随机抽查Android/ target=_blank class=infotextkey>安卓手机排名前位的20家金融借贷App发现,超八成App在借款时需要进行“读取通讯录”操作,否则无法进行借款。日前,全国信息安全标准化技术委员会发布了《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》(以下简称《规范》)提到,金融机构不应强制读取用户的通讯录,进一步明确了“软暴力”催收的细分规则。

“读取通讯录”成借贷App常见伎俩

现如今,金融借贷类App已逐渐发展成熟,不少人在急着周转用钱时,都会选择网上平台进行借款。但进行借款操作的出借人逾期后,一定有不少被催收的血泪史。部分金融借贷平台的催收手段较为恶劣,24小时短信轰炸、电话呼叫、群发短信给朋友等爆通讯录的手段层出不穷。

而在借款初期填写申请资料时,“读取通讯录”就成为了这项“软暴力”的源头。在21CN聚投诉平台,通过关键词“爆通讯录”搜索出的投诉帖就高达4.9万条。这些投诉覆盖面较广,互联网金融行业、分期借贷、消费金融公司都牵涉其中。“私自爆通讯录,暴力催收,发短信骚扰亲戚朋友、影响正常生活”成为不少网友诟病的重点。

事实上,强制读取用户信息在金融借贷行业,尤其是互联网金融行业十分常见。6月12日,北京商报记者随机抽查安卓手机排名前位的20家金融借贷App发现,仅有4家机构在审核初期未读取用户的通讯录。

在随机调查的互联网金融平台中,十秒借钱、易借款、现金借贷、闪电借款、玖富万卡、好分期、你我贷借款、分期贷等平台均需要使用电话授权才能进行操作,当记者点击禁止授权时,部分App提示“请您同意授权、否则功能无法正常使用”。

除了互联网金融平台外,持牌消费金融机构也存在此类现象,但占比较少。在记者随机抽查的7家消费金融公司放款App中,仅有包银消费金融、中原消费金融两家机构需要读取用户通讯录。金融借贷平台读取用户通讯录的意义是什么?北京商报记者分别致电上述借款App中的客服电话进行询问,回答的结果大同小异,均是“对用户手机的使用情况进行了解”。一家互联网金融机构客服向记者介绍,读取通讯录的原因是以便在后期有优惠活动和提额活动中更好地联系借款人。

新规“发威”:不应强制读取通讯录

随着现金贷监管新规的落地,很多借贷平台停止放贷,纷纷通过各种手段,加紧催收,通过读取用户通讯录信息,打爆通讯录也成为了最常见的催收手段。日前,全国信息安全标准化技术委员会发布了《规范》,对16类App基本业务功能正常运行所需的个人信息提出了规范。

其中,对于金融借贷类App,《规范》的定义是:“为个人用户提供从金融机构进行个人消费贷款服务,包括授信、借款、还款与交易记录等功能,这里的金融机构通常是指有放贷资质的银行、消费金融公司、小贷公司等在网络上提供借贷服务的机构。”

《规范》指出,金融借贷基本业务功能必要的信息包括手机号码、账号信息、身份信息、银行账户信息、个人征信信息、紧急联系人信息、借贷交易记录等。值得注意的是,在获取紧急联系人信息一栏,《规范》要求该信息仅用于金融机构在借贷人逾期不还时进行催款,应允许用户在金融借贷应用中手动输入紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。

麻袋研究院高级研究员苏筱芮对北京商报记者介绍称,暴力催收问题近年来得到了市场关注,其形态也从传统的“暴力催收”,转向如今的“软暴力”催收。2019年4月,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合印发的4个关于办理扫黑除恶案件的意见,其中一个亮点是将通过信息网络或者通讯工具实施的“软暴力”也列入其中。也就是说,传统催收公司常用的爆通讯录、P照片等手段,已经被列入“软暴力”行列,一旦被取证,将会受到法律的严惩。

但需要关注的是,此次发布的《规范》不属于国家标准,监管在“软暴力”催收方面还有许多亟待解决的问题,苏筱芮表示,针对借款人就催收的投诉问题,目前仍未形成统一的规范管理办法,具体包括投诉流程、投诉有效性识别、结案反馈等。

应将上下游企业纳入自律范围

随着第三方债务催收大军的崛起,将催收行业放在阳光下也成为了不少出借人的诉求。全国政协委员、最高人民法院国际商事专家委员会委员王贵国,在今年两会期间提出了《关于加强债务催收行业自律的建议》。他在接受媒体采访时表示,催收行业已成为阳光下的行业,但仍存在监管缺位、行业自律规范不足、竞争失序等诸多发展困境,我国应当加快成立催收行业的行业协会,并推动行业立法。

在网贷之家研究院院长张叶霞看来,网贷催收存在的问题一是风险隔离制度不完善,存在催收公司操作不规范被调查而波及到平台的情形。二是考核机制不科学,以催回量为KPI,部分业务员为了业绩达标采取暴力催收。三是内控管理机制缺失,部分平台在外包催收业务的同时,允许外包公司再外包,这样的层层外包容易导致平台对催收机构的约束机制形同虚设。此外,催收机构资质不一。催收业务虽非持牌经营,但也要具备一定资质,而部分催收公司的“经营范围”并不包括还款提醒通知等相关业务。

针对规范催收自律方面的建议,苏筱芮进一步指出,首先要将主要业务机构(例如消金公司、网贷机构)、金融科技机构(智能催收等供应商)、外包催收公司等上下游企业纳入到整个催收自律的范围中来;其次要将规范催收自律与打击恶意逃废债区分开来,通过合理合法的方式实现对失信人的惩戒。

北京商报记者 孟凡霞 宋亦桐



Tags:App   点击:()  评论:()
声明:本站部分内容来自互联网,内容观点仅代表作者本人,如有任何版权侵犯请与我们联系,我们将立即删除。
▌相关评论
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
▌相关推荐
引言CRM改造项目需要研发涵盖网上营业厅(web版)主要业务能力的移动端掌厅APP,项目整体开发周期较短,且要求支持多平台上线(IOS、安卓、H5等)。每个平台要求相对一致的展示效果和用...【详细内容】
2019-11-25   App  点击:(3)  评论:(0)  加入收藏
今年以来,网信、51信用卡、美利金融、拉卡拉等一批涉及互联网消费金融业务的公司被查,即使这样目前依旧还有一大批从事互联网消费金融业务的企业,其中不乏互联网巨头。 从概念...【详细内容】
2019-11-21   App  点击:(7)  评论:(0)  加入收藏
Android是一个基于Linux的免费和开源移动操作系统,用户基数很大,很多企业在进行app开发的时候,都会选择开发安卓版本的app,下面我就给大家简单介绍一下,企业最常用到的安卓app开...【详细内容】
2019-11-21   App  点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
运营直播APP必须要是要经常跟技术结合的,在运营过程中可能需要技术的支持来实现某一具体功能,一般实力强大的公司都有自己研发团队,针对自己的直播平台开发和维护,当直播平台需...【详细内容】
2019-11-19   App  点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
为互联网服务买单是在正常不过的事了,不过,想要买个几块钱的东西,但是得一次性充值50、100甚至更多,是否合理?充值之后如果还有余额,是否能退款呢?就这个问题,上海市消保委进行了一...【详细内容】
2019-11-18   App  点击:(12)  评论:(0)  加入收藏
早期也不建议花太多钱去试错,尽量找些免费渠道,把产品体验打磨好后,再用低预算快速测出优质的拉新渠道。 听说一个好玩的事儿,一个同事说他朋友想在海外市场推广,找app榜单的前50...【详细内容】
2019-11-15   App  点击:(11)  评论:(0)  加入收藏
近年来,随着视频播放类软件的蓬勃发展,大家在享受看剧便利的同时,也常遭遇恶意扣费等风险。相信很多人都跟手管君一样,从来不会专门去查每个月的话费账单,手机余额不足就去充值话...【详细内容】
2019-11-14   App  点击:(5)  评论:(0)  加入收藏
1、APP项目产品经理产品经理是项目需求方和软件开发工程师之间的一个纽带,他既要根据产品需求方的需求文档做出相应的项目分析和项目诊断,还要为项目的后期开发提供项目流程...【详细内容】
2019-11-13   App  点击:(6)  评论:(0)  加入收藏
在如今各种封号的情况下,淘客人人自危,不敢大力推广,生怕某天某平台一封杀,所有的投入都浪费了。所以越来越多的淘客选择淘客系统app软件,主力用也好,备用也好,淘客系统app软件逐...【详细内容】
2019-11-12   App  点击:(8)  评论:(0)  加入收藏
如今是互联网的时代,也是大数据的时代,只要你用过个人信息登录过手机APP、网站等,那么你在互联网面前可以说毫无隐私而言。并且现在的手机APP在第一次运行时,都会要你索要权限,如...【详细内容】
2019-11-12   App  点击:(12)  评论:(0)  加入收藏
在前端开发中,一个好的网站,一定是布局好看,前期开发时,都会以单个尺度进行布局,比如使用PC浏览器进行调试样式,当网站上线后。会遇到这么一个尬尴的场景,有一个访问者在PC浏览器上...【详细内容】
2019-11-04   App  点击:(20)  评论:(0)  加入收藏
“趣步”App及其开发商“湖南趣步网络科技有限公司”因涉嫌传销、非法集资、金融诈骗等违法行为,近期被长沙市工商部门立案调查。据悉,“趣步”是一款号称“走路就能赚钱”的...【详细内容】
2019-11-01   App  点击:(12)  评论:(0)  加入收藏
App与服务器的通信接口如何设计得好,需要考虑的地方挺多的,在此根据我的一些经验做一些总结分享,旨在抛砖引玉。安全机制的设计现在,大部分App的接口都采用RESTful架构,RESTFul最...【详细内容】
2019-10-30   App  点击:(25)  评论:(0)  加入收藏
还在登网页查【摇号】结果么你OUT了“北京交通”APP"查询摇号结果、实时公交、道路停车缴费……了解一下! ...【详细内容】
2019-10-28   App  点击:(48)  评论:(0)  加入收藏
移动端产品包括小程序(本文特指微信小程序)、APP(安卓、IOS)、H5页面。其中:小程序是一种不需要下载安装就可以使用的应用,可以在微信APP中直接打开使用;APP则是基于安卓和IOS手机...【详细内容】
2019-10-25   App  点击:(19)  评论:(0)  加入收藏
一.前端推流1.推流可以采用命令: ffmpeg -i input -vcodec copy -acodec copy -f flv rtmp://127.0.0.1/live/cgstream0input 可以是实时流,也可以是文件,如果是文件 需要加上...【详细内容】
2019-10-25   App  点击:(14)  评论:(0)  加入收藏
如何处理本人名下机动车非现场交通违法?个人可以通过“交管12123”APP注册后处理本人名下机动车任何累计不满12分的适用于简易程序的交通违法。流程注册并登录“交管12123”...【详细内容】
2019-10-24   App  点击:(14)  评论:(0)  加入收藏
今天就给大家推荐6个超好用的黑科技APP,保证让你的生活效率十足! 1、飞常准出行航班机票预订便捷工具在我们国家,航班准点好像并不常见,总会因为各种原因延误,而飞常准能够预估...【详细内容】
2019-10-22   App  点击:(20)  评论:(0)  加入收藏
曾经看到一篇不错的框架解析,对感觉正在从事移动端产品设计的产品同学或许都会对app的框架应该是起到非常好的百科作“世上没有完美的设计,因为你最终能做的就是在各种关系之...【详细内容】
2019-10-21   App  点击:(10)  评论:(0)  加入收藏
AppCleaner 是一款帮助干净的卸载 Mac 上软件的工具。完全免费。对于那些有洁癖的 Mac 用户来说显得十分有用。AppCleaner安装好 AppCleaner 并打开,可以看到主界面的「Drop...【详细内容】
2019-10-18   App  点击:(47)  评论:(0)  加入收藏
最新更新
栏目热门
栏目头条