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网卡问题导致无法上网

标签: 网卡 无法上网

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     故障现象:网卡为PCI接口,因为安装其他设备而拔掉了网卡,而后重新安装好网卡。进入操作系统后,发现无法上网。查看网卡属性时,发现在原来的网卡名称后面添加了“#2”的标志,而且IP地址等参数也没有了,请问该如何解决?

  故障解决:这是由于重新安装网卡时,插入了跟之前不同的PCI插槽。这样进入操作系统以后,会自动重新安装网卡驱动程序;最终因设备驱动程序絮乱导致问题的出现。解决的办法就是彻底删掉这个名称为“2#”的网卡设备,然后重新安装驱动程序。

  进入设备管理器,在“网络适配器”项目下右键单击网卡名称,然后选择“卸载”命令,在出现的如下图所示对话框中,单击“确定”按钮即可删除此设备。

  然后再在主菜单上依次选择“操作\扫描硬件改动”命令,这次找到的网卡设备后面即会不带#号,安装完成后再到“网络属性”设置窗口里按照原来的设置,重新设置IP和网关等参数,即可解决问题。

  新手提示:删除带有“2#”的网卡设备后,最好再对系统进行一次注册表及垃圾文件清理,然后重新启动计算机,让操作系统重新识别网卡。

  问题总结:在Windows 2000/XP系统下,如果网卡设备有变化,最好先将其从设备管理器中卸载,重新启动计算机后再让系统自动识别安装。这样可以避免再次安装网卡时出现问题。

 

 

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