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12306购票新规:购买换乘票须注意!

标签: 12306 火车 购票

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经常乘坐火车的人应该知道,此前,铁路购票系统对于换乘时间间隔没有限制,只要两车运行时间不重合即可。

但近日12306出台了火车购票新规,对于购买换乘车票的时间间隔作出限制,同站换乘的两车时间间隔需要40分钟以上才能出票。

而由于12306没有就此事进行过通知,不少乘客在购票时才发现多了这项限制,甚至耽误了行程。

不过,仅过了一天,也就是日前(9月22日),铁路部门就修改了购买换乘火车票的限制:

从当日起,凡是通过网络、电话、自动售票机、人工窗口等方法购买同站换乘的车票时,两张车票需间隔10分钟以上;购买不同车站换乘的车票时,两张车票间隔需在40分钟以上,否则会显示出票失败。

打个比方,旅客买了今日0点从北京南站开往天津站的车票,该趟列车于0点30分到达天津,若旅客想再从天津站换乘到其他地点,那么就必须购买10分钟以后的车票,也就是当日0点40分以后的车票;如果旅客想再从天津西站或其它不同站进行换乘,那么就必须购买40分钟以后的车票,也就是当日1点10分以后的车票。

换乘时间少于规定时间,“铁路12306”APP弹出的提示

如果购票间隔少于上述规定的时间,那么系统提示会:出票失败,本次所购车票与已购车票两车间隔时间较短,为了不影响您的旅行,请您充分考虑各种影响换乘的因素,选购其他列车。

那为何刚出台了“换乘购票需间隔40分钟以上”的规定,就在一天后又进行了修改呢?

据12306客服表示,是因为新规出炉后,有很多旅客向铁路部门反映,同站换乘40分钟间隔的时间过程过长,耽误行程,所以铁路部门立即做出相应调整,满足旅客出行需求。

目前,很多高铁站都有便捷换乘通道,乘客从上一趟火车下车后不用出站,通过便捷通道可以直达候车室,只要出示前后两程车票即可进入。

另外据12306客服表示,关于新规是否会一直持续,将听从中铁总安排。

最后再提示大家,在购买接续换乘车票时,千万充分考虑各种影响换乘时间的因素,合理规划行程。



 

 

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