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word安全模式如何修复

标签: Word

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  启动Word时弹出提示:“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉遇到问题需要关闭。您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word。请将此问题报告给我们已创建了一个错误报告,您可以将其发送给我们以帮助我们改善 Microsoft Office Word 的质量。确定后,紧接着又提示:“Microsoft Office WordWord 上次启动时失败。以安全模式启动 Word 将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次成功启动应用程序。但是在这种模式下,一些功能将被禁用。是否使用“安全模式启动 Word?单击确定之后,可以在安全模式启动word,而且在文档的顶部窗口标题后面标有安全模式字样。


  导致针对安全模式下此故障的原因是:Word 通用模板文件Normal.dot出错。有可能是word插件往Normal.dot文件中写入内容而产生冲突,但并非是病毒所导致。


  Word安全模式启动的修复办法如下:


  这种情况下,不需要卸载重新安装Office,只要删除被破坏的Normal.dot文件即可。


  该文件存放位置为:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot,如果管理员帐号使用了其它用户名,则将路径中的Administrator替换为相应的计算机管理员用户名即可。


  我们将Normal.dot此文件删除并不会影响其使用,大家可以根据此提示去解决安全模式类故障。删除Normal.dot文件后,我们就将Word安全模式改为了普通模式,从而可以正常启动运行Word了。

 

 

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